5 tanda bahwa Anda adalah manajer konstruksi yang buruk
Setelah mendengarkan rekan-rekan manajer saya secara terbuka mendiskusikan pelajaran yang telah mereka pelajari selama ini, saya telah mengumpulkan beberapa kesalahan yang paling umum, dan langkah pertama untuk mengubahnya (dan kinerja karyawan Anda).
1. Anda Tidak Membagikan Tujuan Anda
Sebagai seorang manajer, karyawan Anda membutuhkan dua informasi penting dari Anda: apa tujuan Anda untuknya, dan apa tujuan Anda untuk diri sendiri dan tim Anda secara keseluruhan. Tanpa mengetahui seperti apa kesuksesan itu, Anda seperti dua kapal yang berlayar di malam hari dengan koordinat tujuan yang berbeda, namun entah bagaimana berharap untuk berakhir di tempat yang sama.
 |
| 5 tanda bahwa Anda adalah manajer konstruksi yang buruk |
2. Anda Tidak Memberi Umpan Balik
Pikirkan tentang terakhir kali Anda tidak senang dengan seorang karyawan tentang sesuatu yang dia lakukan (atau tidak lakukan). Sekarang pikirkan tentang apakah Anda mengomunikasikannya atau tidak — dan jika demikian, jika Anda juga membahas bagaimana melakukan sesuatu dengan lebih baik di lain waktu. (Dan tidak, mengungkitnya lima bulan kemudian selama tinjauan kinerja tidak dihitung.)
Perbaiki
Jika ada perilaku yang ingin Anda ubah, beri tahu karyawan Anda dalam waktu seminggu (paling banyak!). Menjadwalkan pertemuan satu lawan satu secara teratur dengan setiap orang di tim Anda dapat membantu mempermudah dan mengurangi masalah besar bagi Anda berdua, karena Anda dapat membagikannya sebagai bagian dari percakapan yang lebih luas. Jika karyawan Anda tidak terlalu menerima hal ini, kolumnis Muse Sara McCord menawarkan beberapa saran bagus tentang bagaimana memberikan umpan balik kepada seseorang yang tidak suka mendapatkannya.
3. Anda Tidak Memberikan feedback
Balik yang Jelas dan Dapat Ditindaklanjuti Umpan balik cukup penting sehingga ada dua kali di sini. Hanya memberikannya saja tidak cukup (meskipun ini awal yang baik). Apa yang Anda katakan harus jelas, dan harus dapat ditindaklanjuti. Artinya, "Saya ingin melihat Anda memperbaiki komunikasi Anda" terlalu kabur jika Anda meminta seseorang untuk mengirim email yang lebih baik.
Perbaiki
Saat memberikan umpan balik, tanyakan pada diri Anda: Dapatkah karyawan saya mengambil setidaknya satu hal yang dapat dia ubah dari apa yang baru saja saya katakan? Jika jawabannya tidak, itu belum cukup spesifik. Misalnya, dalam skenario di atas, respons yang lebih baik untuk situasi email adalah, “Email pembaruan Anda benar-benar menyeluruh, dan itu bagus, tetapi mungkin sulit untuk memahami ikhtisar singkat dan langkah selanjutnya. Minggu depan, dapatkah Anda mencoba menarik ringkasan dan langkah berikutnya ke atas? ”
Jika Anda kesulitan untuk melakukan ini dengan lebih efisien, lihatlah nasihat luar biasa dari pelatih karier Lea McLeod tentang cara memberikan umpan balik yang efektif yang langsung pada intinya tanpa semua drama.
4. Anda Tidak Konsisten
Ini hal yang sulit untuk dikenali, tetapi terkadang Anda menyulap banyak hal yang berbeda dan Anda dapat mengirim pesan yang membingungkan kepada karyawan Anda. Satu minggu Anda meminta mereka untuk lebih mandiri, dan minggu berikutnya Anda ingin mereka membuat Anda lebih tahu. Bagi orang-orang yang melapor kepada Anda, sepertinya Anda telah melakukan semua yo-yo pada mereka. Dengan asumsi Anda tidak menjadi panas dan dingin dengan sengaja (dan sebagai pembaca Muse, kami akan menganggap Anda tidak melakukannya), maka kemungkinan itu karena koreksi berlebihan di pihak karyawan. Ketika Anda mengatakan Anda ingin dia lebih mandiri, mungkin yang sebenarnya Anda inginkan adalah dia memberi Anda saran untuk masalah daripada hanya pertanyaan.
Perbaiki
Lihat di atas. Memberikan masukan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti memperbaiki masalah ini dalam banyak kasus. Membuat catatan tentang rapat yang Anda lakukan dengan anggota tim Anda tentang masalah tertentu juga dapat membantu Anda tetap konsisten.
5. Anda Mengelola Semua Orang dengan Cara yang Sama
Bahkan bos yang hebat pun membuat kesalahan ini. Saat mengelola tim yang terdiri dari beragam kepribadian dan keahlian, penting untuk menyesuaikan gaya Anda dengan setiap karyawan. Beberapa orang berkembang dengan lebih banyak struktur, dan yang lain termotivasi dengan dibebaskan. Seringkali, manajer memperlakukan bawahan langsung mereka seperti mereka ingin diperlakukan - dan kemudian menjadi frustrasi ketika itu tidak menghasilkan kemajuan.
Perbaiki
Kenali setiap karyawan Anda dan cara mereka bekerja paling baik. Tanyakan kepada mereka tentang gaya yang mereka sukai, bagaimana mereka ingin menerima umpan balik, dan keterampilan apa yang ingin mereka kembangkan dalam enam hingga 12 bulan ke depan. Dengan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cara bekerja dengan semua orang, Anda akan menghubungi mereka dengan lebih baik dan mendapatkan rasa hormat mereka dalam prosesnya.
